claro pay

Una jugada estrat茅gica de Claro, la empresa l铆der de telecomunicaciones en Latinoam茅rica, para entrar en el sector fintech.

Nos hemos asociado con Claro para lanzar su plataforma Fintech en Argentina, brindando acceso a servicios financieros a millones de usuarios que ya consumen sus productos y servicios tecnol贸gicos.

El desaf铆o

Esta iniciativa se centr贸 en desarrollar un sistema front-end y UI escalable y f谩cil de usar, dise帽ado para gestionar millones de usuarios y diferenciarse a trav茅s de un dise帽o distintivo.

Enfatizando una infraestructura s贸lida para aplicaciones m贸viles y web, el proyecto ten铆a como objetivo garantizar una experiencia de usuario fluida y una gesti贸n segura de datos.

Como primer paso, nos enfocamos en bifurcar la identidad de marca de Claro para crear un producto con un nuevo posicionamiento, pero manteniendo elementos tradicionales de la compa帽铆a.

Un sistema de dise帽o y front-end escalable e integrado con Storybook

En la fase de desarrollo, el equipo estableci贸 un sistema de dise帽o escalable tanto para la interfaz de usuario (UI) como para el front-end, integrando a Storybook como un componente clave de esta estrategia.

Este sistema fue dise帽ado para soportar la r谩pida evoluci贸n y escalado de la plataforma, asegurando consistencia y eficiencia en todo el proceso de desarrollo. Al aprovechar Storybook, el equipo catalog贸 de manera efectiva los componentes de la interfaz de usuario, lo que facilit贸 un enfoque de dise帽o colaborativo e iterativo.

Esta integraci贸n fue crucial para mantener un lenguaje visual y una experiencia de usuario cohesivos a medida que la plataforma se expand铆a, permitiendo acomodar a una base de usuarios en crecimiento al tiempo que se adhiere a altos est谩ndares de dise帽o y funcionalidad.

Dise帽ando la estrategia de arquitectura 贸ptima para el front-end

Tambi茅n adoptamos un enfoque de Aplicaci贸n Universal, lo que nos permite maximizar la reutilizaci贸n de c贸digo en aplicaciones web y m贸viles. Esta estrategia no solo agiliz贸 los procesos de desarrollo, sino que tambi茅n garantiz贸 la consistencia en la experiencia del usuario en diferentes dispositivos.

Para la aplicaci贸n web, aprovechamos la tecnolog铆a Progressive Web App (PWA), mejorando la experiencia de escritorio con funciones similares a las de una aplicaci贸n, como la capacidad sin conexi贸n y las notificaciones push, lo que permite cerrar la brecha entre las funcionalidades web y m贸viles nativas.

Adem谩s, para ayudar a Claro a elevar sus tasas de 茅xito Know Your Customer (KYC), implementamos una soluci贸n de vanguardia que utiliza AWS Rekognition y AWS Lambda, junto con tecnolog铆a de reconocimiento 贸ptico de caracteres.

Resultados

Nuestra alianza con Claro arroj贸 resultados notables, demostrando la efectividad y la satisfacci贸n del usuario con la aplicaci贸n.

En su primer a帽o la aplicaci贸n sum贸 m谩s de 500 mil descargas nuevas, lo que refleja el creciente inter茅s y adopci贸n.

Tanto la versi贸n iOS como la de Android experimentaron un aumento considerable en las calificaciones. Con m谩s de 15,000 rese帽as, la aplicaci贸n ahora cuenta con un impresionante puntaje de +4 en ambas plataformas.

Esta retroalimentaci贸n positiva destaca la experiencia de usuario mejorada y la funcionalidad, subrayando el 茅xito del proyecto en brindar valor a sus usuarios y establecer una fuerte presencia en el mercado de pagos digitales.

BACK聽TO聽HOME next case